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OFERTA DE EMPREGO


RECEPCIONISTA 2ª TOURNANT (M/F) - VILALARA THALASSA RESORT

DESCRIÇÃO DO ANÚNCIO

NÚMERO DE VAGAS - 1

DESCRIÇÃO - Responsabilidades:

• Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
• Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;
• Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
• Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais;
• Gestão de Reclamações;
• Venda e promoção dos serviços do Hotel.

Requisitos:

• Boa apresentação;
• Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
• Bons Conhecimento de Língua Inglesa e Alemã;
• Conhecimento e facilidade com PMS, tais como OPERA/Fidelio bem como Word e Excel;
• Carteira profissional (preferencial);
• Elevado Espírito de Equipa;
• Disponibilidade Horária.

FORMAÇÃO MÍNIMA - Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional

EXPERIÊNCIA - Entre 1 e 2 anos

CATEGORIA PROFISSIONAL - Empregado

LOCALIDADE - Alporchinhos - Porches




ANÚNCIOS EM VIGOR

DATA VAGA DE EMPREGO LOCALIDADE
13 - 03 Empregado de mesa de 1ª e 2ª (M/F) - Vilalara Thalassa Resort Alporchinhos - Porches
13 - 03 Recepcionista 2ª Tournant (M/F) - Vilalara Thalassa Resort Alporchinhos - Porches

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