Recepcionista (M/F)

  • Local:
  • Ordenado:
    Negociável
  • Contrato:
    Full-Time
  • Publicado:
    há 2 semanas
  • Categoria:
    Alojamento, Receção
  • Data limite:
    07/11/2019
  • Nível prof.:
  • Idiomas:
    Inglês, Alemão

Responsabilidades:
– Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Hotel;
– Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes.

Requisitos exigidos:
– Boa Apresentação
– Boa capacidade de comunicação
– Orientação para o cliente
– Experiência comprovada em recepção de 4 e 5 estrelas
– Simpatia e cordialidade
– Inglês fluente falado e escrito
– Alemão (mais-valia)
– Disponibilidade para trabalhar também à noite
– Residência na área (preferencial)